Vos démarches famille facilitées avec l'Espace Citoyens

visuel espace citoyens

Lancé à partir du 14 octobre, l'Espace Citoyens vous permet d'effectuer vos démarches en ligne pour la restauration et les centres de loisirs.

Qu'est-ce que c'est ?

L’Espace Citoyens remplace l’Espace Famille et complète ses fonctionnalités. Il s’agit d’un espace personnel en ligne où vous devez gérer les inscriptions et les règlements des activités de vos enfants. S’inscrire, réserver, payer, transmettre un document administratif, facilitez vos démarches grâce à cette plate-forme.

Sont disponibles sur l’Espace Citoyens :

  • Restauration scolaire (dès le 14 octobre 2019)
  • Accueil en centre de loisirs (pour les vacances d’hiver 2019)

Sur cet espace, vous pouvez également calculer les tarifs de ces services en lien avec votre quotient familial, accéder aux actualités de la ville, recevoir des alertes liées aux informations urgentes ou encore donner votre avis !

J'accède à l'Espace Citoyens en ligne dès maintenant et fonctionnel avec mes identifiants dès le 14 octobre : cliquez ici.

Comment ça marche ?

  • Après avoir transmis une adresse e-mail à votre référent périscolaire, vous recevez un e-mail où figurent vos identifiants de connexion et un lien d’activation.

  • Votre profil est créé dès la première connexion, vérifiez vos informations et réservez dès à présent les activités de vos enfants.

A savoir

Vous devez avoir préalablement rendu votre dossier d’inscription périscolaire au référent pour que vos réservations soient prises en compte.

Vous devez toujours réserver 14 jours à l’avance pour la restauration scolaire. Passé ce délai, une majoration s’appliquera lors de votre réservation qui doit se faire auprès du référent.

A compter du 14 octobre 2019, les réservations à la restauration scolaire se feront uniquement via l’Espace Citoyens.

Vos documents justificatifs (médical, travail) peuvent être transmis en ligne ou auprès du référent périscolaire.

INFOS PRATIQUES

Renseignements : 03 20 10 40 90

Pour être accompagné dans votre démarche, rendez-vous à partir du 15 octobre à l’antenne Mairie des Oliveaux :

  • Du 15/10 au 18/10, de 9h30 à 11h
  • Du 22/10 au 25/10, de 9h30 à 12h
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