Quelques changements d'horaires pour les services de la ville au 1er janvier 2022

A partir du 1^er janvier 2022, certains services municipaux changent d’horaires ! En effet, en lien avec la loi sur la transformation de la fonction publique portant sur le volume de travail annuel des agents, conjugué au souhait de la municipalité de mieux répondre aux besoins des habitants, les horaires de certains services évoluent.

Juste avant l'été 2021, la ville de Loos a souhaité interroger les Loossois sur leurs pratiques, en termes de démarches et d'accès aux services municipaux. A l'aide d'un échantillon de près de 700 habitants, représentatifs des catégories d'âge, des CSP et des quartiers, la municipalité a pu mieux cerner les attentes des usagers. Surtout, c'est une excellente note de 8,6/10 attribuée à l'accueil et l'écoute des Loossois dans leurs questions posées aux services en contact avec du public. L’ouverture des services de l’Hôtel de Ville ou du CCAS le lundi, par exemple, ont été particulièrement plébiscités par la population, qui reste par la même occasion attachée au samedi, élément qui ne change pas.

Voici un récapitulatif des nouveaux horaires des services au 1^er janvier 2022.

Les lieux concernés

Hôtel de Ville

Lundi : 13h30 – 17h
Mardi à vendredi : 8h30 – 12h et 13h30 – 17h
Samedi : 8h30 – 12h

Antenne mairie des Oliveaux

En période scolaire :
Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 8h30-12h / 13h30 - 17h
Mercredi et samedi : 8h30 - 12h
Ouverture le mercredi après-midi de 13h30 à 17h00 en septembre pour les inscriptions.

En période de vacances scolaires :
Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 9h - 12h / 14h - 17h
Mercredi matin : 9h - 12h

France Services

Lundi : 14h - 17h
Mercredi : 9h - 12h
Mardi, jeudi, vendredi : 9h - 12h / 14h - 17h

Point Information Jeunesse

Lundi : 14h - 17h45
Mardi, jeudi, vendredi : 10h - 12h30 / 14h - 17h45
Mercredi et samedi : 10h - 12h30

CCAS

Accueil public :
Lundi au vendredi : 9h - 12h / 14h - 17h

Accueil téléphonique :
Lundi au vendredi : 8h45 - 12h30 / 13h30 - 17h